бесплатный звонок

Условия доставки epoha.su

Оплата

Оплата картой и наличными

Мы принимаем к оплате как пластиковые карты, так и наличные деньги. Все наши магазины и большинство пунктов выдачи заказов оборудованы терминалами для приема платежей по карте. Мы рекомендуем уточнить возможность оплаты картой курьеру или в пункте выдачи вашего города у оператора службы доставки. Оператор или курьер позвонит, когда товар прибудет в ваш город.

Кредит и рассрочка


Рассрочка платежа и покупка в кредит возможны только в магазинах и сейчас недоступны при покупке с доставкой. Предложение о рассрочке или кредите не являются публичной офертой Эпохи и предоставляется клиенту по решению банка-партнера (OTP, Альфа-банк, Тинькофф). При оплате в рассрочку не действуют специальные скидки, но они могут быть применены при оплате в кредит.

Товары и наличие

Как зарезервировать выбранные товары?

Товар резервируется после того, как вы оформили заказ и покупка была обработана службой поддержки клиентов. Добавленный в корзину товар сохраняется там до 30 дней, но его доступность на протяжении этого срока не гарантируется. Товар, который был в наличии в момент добавления в корзину, может быть уже распродан к дню оформления заказа.

Мне понравились часы. Они есть в наличии?

Товары в наличии отмечены зеленой галочкой над изображением. Данные о наличии регулярно обновляются. Но все часы находятся не на складе, а в витринах магазинов, поэтому могут быть проданы. Сообщите, какая модель вас заинтересовала и на какой срок ее необходимо зарезервировать. Или просто закажите часы через корзину.

Мне понравились часы, которых нет в наличии

Используйте кнопку “Запросить наличие” в карточке товара. Уточним в представительстве производителя, доступна ли модель для заказа. Если есть на складе бренда, часы можно будет приобрести по предоплате.

Доставка

  • Минимальный заказ 2 000 ₽
  • Бесплатная доставка при сумме заказа от 6 000 ₽
  • Вам должно быть не менее 18 лет

Как заказать часы с доставкой?

  1. Добавьте товар в корзину.
  2. Перейдите к оформлению заказа.
  3. Выберите свой город в списке местоположений.
  4. Выберите способ оплаты:
    • Курьеру — отправление до двери любого адреса в вашем городе.
    • В пункт выдачи — отправление в пункт выдачи в вашем городе.
    • В магазине — покупка при посещении «Эпохи» в Новороссийске.
    • Выберите службу доставки

Помощь с оформлением заказа

Как отследить посылку?

После размещения заказа вы получите его подтверждение по электронной почте. Далее Вы получите дополнительное сообщение с уведомлением об отправке вашего заказа и ссылкой, по которой можно его отследить.

Можно забрать часы самовывозом?

Вы можете приобрести часы без доставки в любом магазине Новороссийска:
  • «Эпоха», ул. Свободы, 3/5
    с 10:00 до 19:00, +7 8617 61 33 53
  • «Эпоха», Анапское ш., 2 («Красная площадь»)
    с 10:00 до 22:00, +7 8617 61 33 53
  • «Танго», ул. Советов 28/8
    с 10:00 до 20:00, +7 8617 61 4529