бесплатный звонок

Условия доставки epoha.su

Оплата при получении

Мы принимаем к оплате как пластиковые карты, так и наличные деньги. Все наши магазины и большинство пунктов выдачи заказов оборудованы терминалами для приема платежей по карте. Мы рекомендуем уточнять возможность оплаты картой курьеру или в пункте выдачи вашего города у оператора службы доставки. Оператор или курьер позвонит, когда товар прибудет в ваш город.

Кредит или рассрочка в магазине


Рассрочка платежа и покупка в кредит возможны только в магазинах и сейчас недоступны при покупке с доставкой. Предложение о рассрочке или кредите не является публичной офертой Эпохи и предоставляется клиенту по решению банка-партнера (OTP Банк, Альфа-банк, Тинькофф). При оплате в рассрочку не действуют специальные скидки, но они могут быть применены при оплате в кредит.

Предоплата банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на этапе оформления заказа необходимо выбрать метод «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
  • VISA
  • Mastercard
  • МИР
Для ввода реквизитов карты Вы будете перенаправлены в платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК на заключительном этапе оформления заказа. В зависимости от суммы и состава заказа это может происходить автоматически из корзины, либо вручную после подтверждения возможности оплаты сотрудниками Эпохи.
Протоколы безопасности и процесс передачи данных
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат при предоплате картой

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Товары и наличие

Как зарезервировать выбранные товары?

Товар резервируется после того, как вы оформили заказ и покупка была обработана службой поддержки клиентов. Добавленный в корзину товар сохраняется там до 30 дней, но его доступность на протяжении этого срока не гарантируется. Товар, который был в наличии в момент добавления в корзину, может быть уже распродан к дню оформления заказа.

Мне понравились часы. Они есть в наличии?

Товары в наличии отмечены зеленой галочкой над изображением. Данные о наличии регулярно обновляются. Но все часы находятся не на складе, а в витринах магазинов, поэтому могут быть проданы. Сообщите, какая модель вас заинтересовала и на какой срок ее необходимо зарезервировать. Или просто закажите часы через корзину.

Мне понравились часы, которых нет в наличии

Используйте кнопку “Запросить наличие” в карточке товара. Уточним в представительстве производителя, доступна ли модель для заказа. Если есть на складе бренда, часы можно будет приобрести по предоплате.

Доставка

  • Минимальный заказ 2 000 ₽
  • Бесплатная доставка при сумме заказа от 6 000 ₽
  • Вам должно быть не менее 18 лет

Как заказать часы с доставкой?

  1. Добавьте товар в корзину.
  2. Перейдите к оформлению заказа.
  3. Выберите свой город в списке местоположений.
  4. Выберите способ оплаты:
    • Курьеру — отправление до двери любого адреса в вашем городе.
    • В пункт выдачи — отправление в пункт выдачи в вашем городе.
    • В магазине — покупка при посещении «Эпохи» в Новороссийске.
    • Выберите службу доставки

Помощь с оформлением заказа

Как отследить посылку?

После размещения заказа вы получите его подтверждение по электронной почте. Далее Вы получите дополнительное сообщение с уведомлением об отправке вашего заказа и ссылкой, по которой можно его отследить.

Самовывоз

Вы можете приобрести часы без доставки в любом магазине Новороссийска:
  • «Эпоха», ул. Свободы, 3/5
    с 10:00 до 19:00
    +7 8617 61 33 53
  • «Эпоха», Анапское ш., 2 («Красная площадь»)
    с 10:00 до 22:00
    +7 8617 61 33 53
  • «Танго», ул. Советов 28/8
    с 10:00 до 20:00
    +7 8617 61 4529