Оплата при получении
Мы принимаем к оплате как пластиковые карты, так и наличные деньги. Все наши магазины и большинство пунктов выдачи заказов оборудованы терминалами для приема платежей по карте. Мы рекомендуем уточнять возможность оплаты картой курьеру или в пункте выдачи вашего города у оператора службы доставки. Оператор или курьер позвонит, когда товар прибудет в ваш город.Кредит или рассрочка в магазине
Рассрочка платежа и покупка в кредит возможны только в магазинах и сейчас недоступны при покупке с доставкой. Предложение о рассрочке или кредите не является публичной офертой Эпохи и предоставляется клиенту по решению банка-партнера (OTP Банк, Альфа-банк, Тинькофф). При оплате в рассрочку не действуют специальные скидки, но они могут быть применены при оплате в кредит.
Предоплата банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на этапе оформления заказа необходимо выбрать метод «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:- VISA
- Mastercard
- МИР
Протоколы безопасности и процесс передачи данных
Политика конфиденциальности
В рамках взаимодействия с Эпохой, вне зависимости от используемого способа и средства связи, мы можем осуществлять сбор и обработку определенных связанных с вами персональных данных.
Действие настоящей Политики распространяется на все случаи вашего Взаимодействия с нами, независимо от используемого метода и средства. Настоящая Политика определяет условия, при которых мы можем собирать, использовать и хранить касающуюся вас информацию, а также права выбора, которыми вы можете воспользоваться в отношении сбора, использования и раскрытия ваших персональных данных.
При любом вашем Взаимодействии с нами данные будут собираться либо с вашего однозначно выраженного согласия, либо при условии, что это необходимо для выполнения ваших заказов (выполнения договора), соблюдения законных интересов (например, для ответа на ваши запросы) или юридических обязательств Эпохи.
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие и попросить нас прекратить использовать ваши данные и/или удалить их, однако такой отзыв не умаляет правомерности обработки ваших данных в период до обращения с таким отзывом. Обращаем ваше внимание на то, что мы также можем обрабатывать ваши персональные данные на ином правовом основании, в частности с целью обеспечения надлежащего функционирования нашего веб-сайта в ходе его использования вами.
Если вы не принимаете настоящую Политику или по иным причинам не желаете предоставлять нам необходимые персональные данные (мы проинформируем вас об этом, например посредством соответствующего прямого указания в предусмотренных нами регистрационных формах), то вы не сможете пользоваться нашими веб-сайтами и приложениями, а мы можем быть лишены возможности предоставлять вам товары и/или оказывать услуги.
Возврат при предоплате картой
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).Товары и наличие
Как зарезервировать выбранные товары?
Товар резервируется после того, как вы оформили заказ и покупка была обработана службой поддержки клиентов. Добавленный в корзину товар сохраняется там до 30 дней, но его доступность на протяжении этого срока не гарантируется. Товар, который был в наличии в момент добавления в корзину, может быть уже распродан к дню оформления заказа.Мне понравились часы. Они есть в наличии?
Товары в наличии отмечены зеленой галочкой над изображением. Данные о наличии регулярно обновляются. Но все часы находятся не на складе, а в витринах магазинов, поэтому могут быть проданы. Сообщите, какая модель вас заинтересовала и на какой срок ее необходимо зарезервировать. Или просто закажите часы через корзину.Мне понравились часы, которых нет в наличии
Используйте кнопку “Запросить наличие” в карточке товара. Уточним в представительстве производителя, доступна ли модель для заказа. Если есть на складе бренда, часы можно будет приобрести по предоплате.Возврат при предоплате картой
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).Товары и наличие
Как зарезервировать выбранные товары?
Товар резервируется после того, как вы оформили заказ и покупка была обработана службой поддержки клиентов. Добавленный в корзину товар сохраняется там до 30 дней, но его доступность на протяжении этого срока не гарантируется. Товар, который был в наличии в момент добавления в корзину, может быть уже распродан к дню оформления заказа.Мне понравились часы. Они есть в наличии?
Товары в наличии отмечены зеленой галочкой над изображением. Данные о наличии регулярно обновляются. Но все часы находятся не на складе, а в витринах магазинов, поэтому могут быть проданы. Сообщите, какая модель вас заинтересовала и на какой срок ее необходимо зарезервировать. Или просто закажите часы через корзину.Мне понравились часы, которых нет в наличии
Используйте кнопку “Запросить наличие” в карточке товара. Уточним в представительстве производителя, доступна ли модель для заказа. Если есть на складе бренда, часы можно будет приобрести по предоплате.Доставка
- Минимальный заказ 2 000 ₽
- Бесплатная доставка при сумме заказа от 6 000 ₽
- Вам должно быть не менее 18 лет
Как заказать часы с доставкой?
- Добавьте товар в корзину.
- Перейдите к оформлению заказа.
- Выберите свой город в списке местоположений.
- Выберите способ оплаты:
- Курьеру — отправление до двери любого адреса в вашем городе.
- В пункт выдачи — отправление в пункт выдачи в вашем городе.
- В магазине — покупка при посещении «Эпохи» в Новороссийске.
- Выберите службу доставки
Помощь с оформлением заказа
- Как добавить товар в корзину?
Нажмите кнопку "Купить" под изображением часов. На смартфоне кнопка отображается сразу. На компьютере потребуется навести на товар курсор мыши.
- Как оформить заказ?
Перейдите в корзину и нажмите кнопку "Оформить заказ":
- Как выбрать свой город?
Начните вводить название города, затем выберите нужный в выпадающем списке:
- Как выбрать способ доставки?
Начните вводить название города, затем выберите нужный в выпадающем списке:
Как отследить посылку?
После размещения заказа вы получите его подтверждение по электронной почте. Далее Вы получите дополнительное сообщение с уведомлением об отправке вашего заказа и ссылкой, по которой можно его отследить.Самовывоз
Вы можете приобрести часы без доставки в любом магазине Новороссийска:- «Эпоха», ул. Свободы, 3/5
с 10:00 до 19:00
+7 8617 61 33 53 - «Эпоха», Анапское ш., 2 («Красная площадь»)
с 10:00 до 22:00
+7 8617 61 33 53 - «Танго», ул. Советов 28/8
с 10:00 до 20:00
+7 8617 61 4529